Огляд TunnelBear 2024 — Безкоштовна, але чи якісна?

TunnelBear - це постачальник послуг VPN, розташований у Канаді, заснований в 2011 році. Для безкоштовної послуги вони пропонують багато, але платна послуга не є чимось надзвичайним.

Те, що зацікавить користувачів, є ведмежа тема на всьому сайті.

TunnelBear має додатки для майже всіх платформ , включаючи Windows, Mac, Android і iOS. Крім того, вони також пропонують своїм користувачам розширення Chrome і Opera.

Ми спробували як додаток Windows, так і розширення Chrome. Після реєстрації та завантаження програми або додавання розширення ви можете підключити одночасно до п'яти пристроїв.

На жаль, ми зіткнулися з кількома глюками додатку Windows. Початківцям знадобилась більше, ніж одна спроба, щоб підключитися до сервера.

Друга проблема: програма зависла один раз і вимагала повного перезавантаження Windows, щоб мати можливість повернутися в мережу. Коли ми намагалися звернутися до служби підтримки щодо цієї проблеми, існує лише один доступний канал - система підтримки квитків.

Підтримка живого чату недоступна, і хоча TunnelBear є в соціальних мережах, ви можете лише стежити за ними, але не можете контактувати чи задавати запитання. Після того, як ви подасте квиток, вам повідомлять, що на отримання відповіді може піти до 24 годин. У нашому випадку це зайняло всього шість годин, і відповідь була дуже корисною.

TunnelBear працює лише з 47 розташуваннями серверів по всьому світу, що не дуже вражає. Це вважається невеликим числом порівняно з деякими їх конкурентами , such as ExpressVPN та CyberGhost, які працюють з сотнями і тисячами серверів. Однак, коли ми перевірили продуктивність цієї мережі, нас заінтригував той факт, що така невелика мережа мала майже непомітні відставання.

Мережа TunnelBear захищена AES 256-бітним шифруванням, що є одним з найвищих рівнів шифрування серед мереж VPN сьогодні. Підтримувані протоколи обмежуються OpenVPN, IKEv2 та IPSec, насправді вони вважаються найбільш надійними.

Існує ще дві додаткові функції безпеки: VigilantBear і GhostBear. VigilantBear - це вбудований перемикач блоку, а GhostBear - подвійна VPN, яка додає додатковий рівень безпеки для всього трафіку даних, що робить вже зашифровані дані ще менш виявленими інтернет-провайдерами.

Політика конфіденційності TunnelBear дуже проста і чітка, і точно визначає, яка інформація зберігається в журналі та яка ні. Жодна із зібраної інформації не включає активність користувача в Інтернеті, історію веб-перегляду чи IP-адресу.

Однією з чудових особливостей TunnelBear є те, що ви найчастіше можете розблокувати більшість популярних потокових веб-сайтів, таких як Netflix та Hulu. Однак, це не гарантовано, а TunnelBear раді допомогти вам підключитися - можливо, вам це й не вдасться. TunnelBear також не може розблокувати послуги Великобританії, такі як BBC iPlayer. Ще один недолік полягає в тому, що Tunnelbear не можна використовувати з серверами P2P, такими як торренти .

Вартість підписки на TunnelBear вважається середньою у порівнянні з її конкурентами, проте ви можете отримати більше можливостей від інших постачальників за аналогічною ціною. TunnelBear не має політики відшкодування або гарантійного терміну повернення грошей. Проте це не повинно стати проблемою, оскільки вони вже мають щомісячний безкоштовний пакет VPN .

Якщо вам не подобається Tunnelbear, є інші безкоштовні служби VPN.