Surfshark Відгук експерта:

Компанія Surfshark є новачком на ринку послуг VPN, але за короткий час вона створила потужну віртуальну приватну мережу. Ми вважаємо, що рівень послуг, які забезпечує компанія можна порівняти з найпопулярнішими мережами та лідерами ринку. Служба забезпечує надійний рівень безп...

Feb 25, 2019
Surfshark Користувацькі відгуки
4.5
Jamp
Лют 25, 2019
  •  2
Just OK

Used to be great , but with every update of the app the speed of the server falls below. Now they have implemented new features in the app which tracks the session counters, download and upload data size. Don't know but is the end of Privacy with the same fate as Purevpn.


Дивитися плани: Відповісти на цей відгук

Ти знав? Ми схвалюємо всі відгуки користувачів. Компанії не можуть платити за розміщення або вилучення будь-яких відгуків.

    Sam
    Лют 14, 2019
    •  1
    Surfshark started great but not anymore

    Surfshark started out perfectly in a short time but nowadays their data centers or servers can not cope with user demand. Speed loss and many connections drop . Whenever you chat about the problem, the always blame the customer side. I have other VPN providers and my connection is excellent which proves they are wrong. I am using their app with optimal server connection. Disappointed


    Дивитися плани: Відповісти на цей відгук
      Jago
      Лют 8, 2019
      •  5
      Quality provider

      I use Surfshark mainly for streaming services, to be more precise, USA or UK Netflix content access from the EU. There are minor connection drops during the activity, but luckily, I have the killswitch feature turned on.


      Дивитися плани: Відповісти на цей відгук

        Порівняйте Surfshark з найпопулярнішими альтернативними VPN

        Характеристики Опис
        Кількість локацій серверів (країни) 50
        Кількість серверів 500
        Кількість IP адрес 500
        Чи ведеться VPN журнал: Ні
        Включає аварійне вимкнення Так
        Пристроїв у межах ліцензіі Безліміт
        Легкість користування 4.6 / 5.0

        Фірмові додатки та розширення для веб-браузерів Surfshark є дуже простими та зручними у використанні. У них міститься простий та мінімалістський користувацький інтерфейс, який є дуже простим для навігації.

        Після реєстрації облікового запису Surfshark і оплати вам буде запропоновано налаштувати пристрій. Як не дивно, на цій сторінці відсутня можливість завантаження додатку для Mac OS, однак, як ми пізніше дізналися, така можливість насправді пропонується.

        Після завантаження розширення для веб-браузера Google Chrome у верхньому правому куті вікна з'являється піктограма Surfshark. Натисніть піктограму, щоб ввести облікові дані для входу. Після входу, розширення автоматично з'єднає вас з оптимальним сервером для вашого регіону. Якщо ви хочете вибрати сервер вручну, ви можете зробити це без жодних труднощів. Просто натисніть "Оптимальне місце розташування" і виберіть інше місце розташування сервера у випадаючому меню.

        Для налаштування параметрів, можна натиснути піктограму параметрів у верхньому правому куті розширення. Ви знайдете інформацію про підписку та можливість ввімкнути функцію блокування рекламних оголошень CleanWeb.

        Скачати

        Ціни 4.7 / 5.0
        24 Month Plan
        $ 1.99 /місяць
        12 Month Plan
        $ 5.99 /місяць
        1 Month Plan
        $ 11.95/місяць

        Компанія Surfshark пропонує широкий спектр планів підписки, завдяки чому ви можете обрати тривалість та вартість свого плану, який найкраще підходить для вас.

        Якщо ви хочете випробувати службу перш, ніж придбати підписку, вам потрібно звернути увагу, що компанія не пропонує безкоштовної пробної версії. Однак ви можете скористатися 30-денною гарантією повернення коштів.

        Компанія Surfshark приймає безліч способів оплати. Ви можете скористатися:


        • PayPal

        • Популярні платіжні карти (American Express, Visa, MasterCard і Discover)

        • Криптовалюти (Bitcoin, Ripple і Ethereum)

        Надійність та підтримка 4.7 / 5.0

        Якщо у вас виникнуть проблеми з роботою платформи Surfshark, компанія пропонує декілька варіантів зв'язку з службою підтримки.

        Довідковий центр на веб-сайті компанії міститьзагальні інструкції для усунення несправностей, навчальні посібники з налаштування, сторінки з відповідями на поширені питання, загальні запитання і відповіді з питань оплати, а також посібники з технічної допомоги.

        Ви також можете звернутися до Surfshark безпосередньо через цілодобовий онлайн-чат, " надіславши запит" або через " форму зворотнього зв’язку".

        Користувачі також можуть скористатися Навчальним центром VPN, щоб ознайомитися з роботою та принципами використання VPN.

        Як ми переконалися на власному досвіді, всі опції підтримки є дуже зручними, а фахівці служби підтримки надають оперативні відповіді.

        Суть
        Ран Грінберг
        (Нью-медіа та онлайн-експерт, венчурний капіталіст та інвестор)
        Швидка та надійна VPN-служба, яка ідеально підходить для потокового передавання

        Surfshark є відмінною VPN-службою враховуючи, що вона розпочала свою роботу досить недавно. Вона забезпечує всі функціональні можливості, які ви можете знайти у провідних VPN-служб, які працюють на ринку набагато довше. Більш того, ви можете одночасно підключати необмежену кількість пристроїв до вашого облікового запису.

        Єдиний недолік полягає в тому, що додатки для iOS та Mac OS не містять всіх функціональних можливостей, як їхні відповідники Windows чи Android.

        Ви можете випробувати можливості служби Surfshark, скориставшись 30-денною гарантією повернення коштів.

        Surfshark
        4.6 / 5.0
        Детальний відгук експерта
        Ран Грінберг
        (Нью-медіа та онлайн-експерт, венчурний капіталіст та інвестор)

        Компанія Surfshark є новачком на ринку послуг VPN, але за короткий час вона створила потужну віртуальну приватну мережу. Ми вважаємо, що рівень послуг, які забезпечує компанія можна порівняти з найпопулярнішими мережами та лідерами ринку.

        Служба забезпечує надійний рівень безпеки, високу швидкість з'єднаннята можливість отримувати доступ до геозаблокованого контенту з усього світу. І це лише незначна частина всіх функцінальних можливостей служби.

        Ось детальний огляд платформи Surfshark і всі її особливості:

         

        Потокове мультимедіа

        Ви повинні віддати належне компанії Surfshark за її сміливу позицію щодо платформи Netflix. Вона не надає жодних розпливчастих гарантій без можливості їх забезпечити. Серед своїх основних можливостей, служба обіцяє користувачам доступ до американської версії Netflix.

        Навіть таким великим мережам, як ExpressVPN чи NordVPN не вдається послідовно розблоковувати доступ до платформи Netflix. У них також часто виникають проблеми з отриманням доступу до Netflix та HotStar в Індії, а також французької версії Netflix.

        Surfshark все ще є відносно новою VPN, і до цих пір їм вдається залишатися поза увагою Netflix. Звичайно, ситуація може кардинально змінитися зважаючи на їхню зростаючу популярність.

        Ця VPN також дозволяє легко отримувати доступ та переглядати платформи Hulu та BBC iPlayer. Під час тестування якості потокової передачі у нас не виникало різких перепадів з'єднання або уповільнення швидкості.

         

        Завантаження торрент-файлів

        Мережа Surfshark підтримує обмін файлами та завантаження торрент-файлів через технологію P2P.

        Згідно з інформацією, яка знаходиться у розділі FAQ, більшість серверів мережі підтримують використання технології P2P. Якщо під час підключення до Surfshark ви запускаєте програмне забезпечення P2P, вас буде автоматично під'єднано на сервери у Нідерландах. Це допомагає забезпечити вашу безпеку.

         

        Мережа серверів

        Завдяки великій кількості і надійній роботі серверів мережі Surfshark, користувачі мають можливості насолоджуватися безперебійним потоковим передаванням. Мережа налічує понад 500 серверів у 50 країнах і їх кількість невпинно зростає, що дозволяє без жодних труднощів знайти сервер, який оптимально задовольнить ваші потреби.

        Компанія розміщує сервери у великих регіонах, таких як США, Великобританія, Гонконг, Австралія та країни Європи.

         

        Швидкість

        Згідно заяв компанії Surfshark, вона забезпечує “неймовірно високу швидкість з'єднання”. Ми перевірили швидкість з'єднання з основними серверами мережі, щоб переконатися, чи справді швидкість відповідає заявленій.

        Наша базова швидкість з'єднання без використання VPN була в 60 Мбіт/с. Під час використання найближчих європейських серверів Surfshark, ми отримували в середньому 45-50 Мбіт/с, в той час швидкість з найбільш віддаленими серверами в США становила 20-25 Мбіт/с.

        Швидкість з серверами, розташованими в Австралії та Новій Зеландії була в межах 10-20 Мбіт/с. Це відмінні показники швидкості, але ми продовжуватимемо відстежувати їх, оскільки мережа Surfshark збільшує клієнтську базу.

        Оскільки компанія Surfshark є досить новою, її сервери ще не є занадто перевантажені великою кількістю користувачів. Це, безумовно, сприяє їївражаючій швидкості з'єднання. В даний час, швидкість їхньої мережі є набагато вищою, ніж у інших VPN практично в кожній країні, яку ми тестували.

         

        Безпека

        Компанія Surfshark серйозно ставиться до безпеки своїх користувачів. Повний перелік функцій безпеки включає всі стандартні функції, які ви отримаєте від провідного постачальника послуг VPN, і набагато більше.

        Функція CleanWeb забезпечує складну технологію блокування оголошень, що дозволяє блокувати всі спливаючі оголошення, загрози зловмисних програм і програми-трекери.

        Мережа підтримує 256-бітове шифрування AES, що відповідає військовим стандартам і технологію Double VPN MultiHop. Таким чином ви зможете шифрувати дані, використовуючи два або більше сервери, підвищуючи свій рівень безпеки.

        Функція автоматичного аварійного відключення гарантує, що ваші приватні дані та конфіденційність у мережі залишатимуться у безпеці під час раптових розривів з'єднання. Крім того, функція анонімності DNS забезпечує цілковиту DNS-конфіденційність на кожному сервері, що практично унеможливлює будь-яке шпигування за вашою активністю в мережі.

        Мережа Surfshark також захищає ваші дані за допомогою безпечних протоколів шифрування, таких як OpenVPN і IKEv2.

        Найбільш вражаючим є те, що компанія Surfshark добровільно найняли експертів відомої компанії з кібербезпеки Cure53, щоб провести незалежний аудит та тестування безпеки у своїх розширеннях для веб-браузерів.

        Багато хто сумнівається в заявах та гарантіях безпеки VPN-служб. Проведення незалежного аудиту показує, наскільки серйозно компанія Surfshark ставиться до безпеки та конфіденційності своїх користувачів. Раніше ми наймали фахівців з компанії Cure53 для наших власних оглядів, і ми переконані, що вони завжди здійснюють ретельний і неупереджений аналіз. Ми цілком довіряємо їхньому висновку, оскільки немає гарантії, що будь-яка служба зможе пройти їхню серйозну перевірку.

        Аудит показаа надзвичайно позитивні результати. Під час перевірки були виявлені лише дві дуже незначні проблеми, позначені як «низька ступінь уразливості», які не були безпосередньо пов'язані з розширеннями самого веб-браузера.

         

        Реєстрація даних

        Компанія Surfshark дотримується суворої політики відмови від реєстрації даних користувачів. Їхній розділ з відповідями на часті питання чітко зазначає, що компанія не збирає:

        ● Вхідні або вихідні IP-адреси
        ● Історію переглядів
        ● Завантаження або історію покупок
        ● Використовувані вами VPN-сервери
        ● Кількість використаного трафіку
        ● Інформацію про сеанс
        ● Мітки часу підключення
        ● Мережевий трафік

        Єдиною інформацією, яку збирає та зберігає компанія, є адреси електронної пошти користувача та платіжна інформація.

        Місцем реєстрації компанії є Британські Віргінські острови. Ця територія відома своєю відсутністю законодавства, що зобов'язує збирання та збереження даних завдяки чому , користувачі мають змогу зберігати свою конфіденційність від сторонніх осіб.

        Ми більш ніж задоволені політикою відмови від реєстрації даних, а також прозорою політикою конфіденційності та "свідченням канарки".

         

        Співвідношення ціни та якості

        Запропоновані три плани Surfshark є дуже доступними і зрозумілими. Всі вони пропонують однакові функціональні можливості.

        На жаль, компанія не пропонує безкоштовний пробний період, але ви можете випробувати роботу Surfshark без жодного ризику, скориставшись 30-денною гарантією повернення коштів.

        Більше того, наразі служба пропонує можливість одночасного підключення необмеженої кількості пристроїв для кожного облікового запису, функція, яку ми підозрюємо, не буде пропонуватися як стандартну функцію протягом тривалого періоду часу. Ми пропонуємо придбати підписку, якщо для вас важливо мати можливість використовувати кілька пристроїв.

        Компанія Surfshark приймає кілька варіантів оплати, включаючи PayPal, всі популярні кредитні картки та криптовалюти, що забезпечить вашу повну анонімність.

         

        Сумісність пристроїв

        Якщо говорити про сумісність пристроїв, служба Surfshark все ще потребує вдосконалення. Вона пропонує можливість підключення необмеженої кількості пристроїв для кожного облікового запису, але їхні фірмові додатки не підтримуються всіма пристроями.

        Наприклад, їхні програми для Windows і Android дозволяють здійснити налаштування протоколів безпеки в налаштуваннях. Однак додатки для Mac OS і iOS не пропонують такої можливості.

        Запропоновані додатки сумісні з:

        ● Google Chrome
        ● Mozilla Firefox
        ● Android
        ● iOS
        ● Windows
        ● Amazon Fire TV
        ● MacOS
        ● Linux

         

        Служба підтримки клієнтів

        Наш досвід спілкування з службою підтримки клієнтів Surfshark був приємним. Представники цілодобового онлайн-чату оперативно відповіли на всі наші запитання і надали корисну допомогу.

        Якщо у вас виникнуть будь-які проблеми з роботою служби Surfshark, ви можете знайти допомогу у декількох місцях. Ви можете знайти відповіді на свої запитання в посібниках з налаштування , в посібниках з усунення несправностей , розділі з відповідями на поширені питання або сторінках платіжної інформації</strong >.

        Крім того, ви можете зв'язатися з ними безпосередньо через електронну пошту або через онлайн-чат.

        На веб-сайті компанії також знаходиться Навчальний центр VPN, де можна отримати базову інформацію про VPN.

         

        Простота використання

        Surfshark має мінімалістський користувацький інтерфейс , розроблений для зручності використання. Вбудована програма Mac OS має білий інтерфейс із сірими вставками. Ліворуч розташований список усіх VPN-серверів, а також панель пошуку, яка допоможе вам швидко отримати доступ до потрібної інформації. У центрі праворуч - знаходиться кнопка "Швидкого підключення". Вона автоматично з'єднає вас з найбільш оптимальним сервером на основі вашого місцезнаходження.

        Інтуїтивно зрозуміла платформа забезпечує простоту роботи та користування , навіть для початківців.

        Те ж саме стосується простоти роботи розширення веб-браузера:

         

         

        Підсумок

        Загалом, ми вважаємо, що Surfshark є найкращою VPN-службою, про яку ви ніколи не чули. У свій перший рік компанія створила великий набір преміум-функцій, які можуть конкурувати з досвідченими мережами.  Її рівень безпеки, потокового передавання та підтримки можна порівняти з деякими з найбільш відомими VPN-компаніями. Зважаючи на те, що компанія Surfshark будує свій бренд, вона не може дозволити собі робити помилки, наприклад розміщувати повільніші сервери у країнах третього світу. Здається саме зараз досконалий час, щоб стати користувачем Surfshark.

         

        Переваги:

        ● Пропонує розширення для браузера Chrome і Firefox
        ● Приймає Bitcoin і пропонує 30-денну гарантію повернення коштів
        Можливість підключення необмеженої кількості пристроїв
        ● Підтримує обмін файлами через P2P
        ● Цілодобовий онлайн-чат
        ● Сумісність з приставкою Amazon Fire TV
        Блокувальник реклами CleanWeb
        Політика відмови від реєстрації даних
        ● Інструмент автоматичного аварійного відключення "Kill switch"
        ● DNS-анонімність та відмінний рівень шифрування
        ● Можливість багаторазового доступу

         

        Недоліки:

        ● Невелика кількість серверів у порівнянні з іншими мережами
        ● Не всі функції безпеки реалізовані в усіх додатках

         

        Якщо ви шукаєте швидку, надійну і безпечну VPN-службу для потокового передавання, у такому разі служба Surfshark - відмінний варіант . Проте їхні фірмові додатки для Mac OS та iOS ще не включають всі функціональні можливості безпеки. Якщо ви прагнете захистити свій пристрій Mac, ми рекомендуємо обрати наразі більш надійну службу, наприклад NordVPN .

        Придбайте підписку Surfshark Сьогодні!

        • Понад 500 серверів у 50 країнах
        • Пропонує розширення для веб-браузерів Chrome та Firefox
        • Приймає Bitcoin і пропонує 30-денну гарантію повернення коштів
        • Можливість одночасного підключенні необмеженої кількості пристроїв та надійне шифрування
        • Підтримує технологію P2P
        • Цілодобовий онлайн-чат служби підтримки
        • Почніть роботу з Surfshark зараз
        Гарантія повернення грошей (днів): 30
        Мобільний додаток:
        Пристроїв у межах ліцензіі: Безліміт
        VPN план: www.surfshark.com
        Was this review helpful? 0 0
        Вибачте за незручності!
        (Мінімальна кількість символів 10)
        Nord пропонує 75% знижки на обмежений час !